« Quels sont les tarifs de Monsieur & Madame LIP ? », « Où interviennent Monsieur & Madame LIP ? », « Comment sont recrutés vos intervenants ? », « Que faire en cas d’absence de ma femme de ménage ? », « Quel matériel dois-je prévoir ? », « Comment payer ma facture ? », “Combien coûte une heure de ménage ?“… Ce sont autant de questions que vous pouvez être amené à vous poser (et à juste titre !) avant de nous confier les clés de votre maison ou appartement.
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VOS QUESTIONS SUR LES SERVICES À DOMICILE À LYON
Notre équipe de choc a tenté de répondre aux questions les plus fréquentes que vous nous posez sur les services à domicile à Lyon, et ce en toute transparence et simplicité. Pas de langue de bois chez nous, nous vous répondons comme nous aimerions qu’on le fasse avec nous ! Ainsi, vous deviendrez incollable en matière de services à la personne à Lyon et vous pourrez choisir votre agence et vos prestations en toute sérénité.
Nous avons listé plus de 30 questions récurrentes, et les avons classées pour vous simplifier la vie. Vous retrouverez ces questions/réponses dans la rubrique « FAQ » de notre site Internet, accessible depuis le bas de page de votre écran PC ou mobile.
Une FAQ pour tout vous dire sur les services à la personne à Lyon
Notre foire aux questions traite de nombreux sujets, qu’il s’agisse des relations avec l’agence et votre intervenant, de vos factures, de notre agence de services à domicile à Lyon ou encore de notre méthode de recrutement. Elle s’enrichira bien évidemment au fil du temps afin de tenter d’être la plus complète possible. Nous sommes d’ailleurs à l’écoute de vos suggestions, n’hésitez pas à nous écrire en utilisant notre formulaire de contact pour nous poser de nouvelles questions sur nos services à domicile à Lyon et notre secteur d’activité.
Vous pouvez également retrouver de nombreuses informations sur le monde du SAP à Lyon ou notre agence ainsi que des conseils pratiques dans nos rubriques « Quoi de neuf dans les services à la personne ? » et « Les bons conseils de Monsieur & Madame LIP ».
Proximité, disponibilité & transparence de votre agence de services à domicile à Lyon
Intégrer une FAQ sur notre site est un bon exemple concret des engagements pris par Monsieur & Madame LIP au quotidien pour servir au mieux leurs clients et intervenants. Elle traduit parfaitement comment nous souhaitons travailler avec et pour vous. Nous misons sur trois engagements qui nous paraissent évidents : la Disponibilité, la Proximité et la Transparence. Car en effet, vous conseiller et vous communiquer des informations fiables, transparentes, disponibles en quelques clics, telle est notre ambition.
Et parce que la proximité, la transparence et la disponibilité ne sauraient suffire, nous avons associé ces engagements à des valeurs fortes : la Confiance, l’Esprit d’Equipe et le Professionnalisme. Plus que des mots, ce sont un savoir-être et une vraie philosophie de vie et de travail que nous souhaitons faire régner au sein de notre agence de services à la personne à Lyon parmi l’ensemble de nos collaborateurs, qu’ils soient en agence ou sur le terrain. Ainsi, les échanges entre chaque collaborateur et client n’en sont que facilités, dans le respect de tous.
Pour en savoir plus sur la philosophie de Monsieur & Madame LIP, nous vous invitons à consulter notre rubrique « Notre Maison ».
Bonne lecture !